Conheça o Poderoso DIGISTAR IP MESAPC , aplicativo CTI para as Centrais PABX IP Digistar
Conheça abaixo as 03 principais aplicações do Aplicativo CTI DIGISTAR IP MESAPC
01) OPERACIONAL:
No Modo Operacional, Podemos separar em duas formas:Telefonista ( servidor) e Usuários ( Cliente).
Telefonista: Mesa atendedora Tipo Key System com recursos on-line do estado dos ramais, tronco, grupos, espera, retenção, etc..
Outros atributos como o estado do CHAT, lista de ligações do ramal, Bilhetagem ( para os usuários deve haver permissão) , configurações diversas, etc..
02) GERENCIAL:
No modo gerencial O mesa PC disponibiliza os mesmos recursos da Telefonista, mas com o diferencial de o Gerente poder Ter um controle completo do tráfego telefônico através da Bilhetagem:
Veja abaixo A tela de bilhetagem:
Após selecionar os parâmetros conforme acima,teremos a tela abaixo:
Por fim, vemos abaixo a apresentação em forma de gráfico:
O Gerenciador DIGISTAR IP MESAPC permite também gerenciar gravações dos ramais ( analógicos), desde que os mesmos tenham a placa multimídia no computador ( Telefonista e usuários) ( necessita adaptador).
O Gerenciador DIGISTAR IP MESAPC também se integra com o software de Tarifação da Soma tarifadores, podendo desta forma ter um controle mais completo do tráfego telefônico da empresa com relatórios por ramais, por troncos, por grupo de ramais, por centro de custo, entre tantos outros.
Com esta integração MesaPc mais o gerenciador telefônico Soma tarifador e um controle eficaz por parte da gerência da empresa, a economia na conta telefônica pode chegar a 20%.
O Gerenciador DIGISTAR IP MESAPC com todos os recursos e benefícios conforme acime, se torna uma poderosa ferramenta para o controle do sistema telefônico da empresa.
