Funções e Facilidades da central de PABX XT 100 BASTIDOR

BLOQUEADOR DE CHAMADAS A COBRAR POR RAMAL (DDR) OU TRONCO na PABX XT 100 BASTIDOR

CATEGORIA AGENDA Permite criar uma agenda com até 10 números, onde o ramal só poderá originar chamadas para os números pré-determinados. Além disso, é possível determinar também o turno (diurno/noturno ou apenas um turno).
CÓDIGO DE CONTA Permite que o usuário cadastrado acesse a ligações externas de qualquer ramal, utilizando um código e uma senha. As ligações serão bilhetadas com seus respectivos códigos.
CORREIO DE VOZ¹ Caixa Postal interna com mensagens individuais por ramal, que podem ser acessadas mesmo de fora da empresa.
DESVIO DE CHAMADAS Programável para direcionamento das chamadas na condição de ausente ou ocupado.
DISA O cliente recebe orientação para que ele próprio encaminhe sua chamada para o ramal ou setor desejado, com mensagem diferenciada para manhã, tarde e noite. Ex.: “Bom dia! Para falar com assistência ao cliente, tecle 2…
DISTRIBUIDOR AUTOMÁTICO DE CHAMADAS¹ Rotativo ou menor numeração: As chamadas são distribuídas de forma automática e equalitária, não sobrecarregando nenhum ramal, otimizando os grupos de atendimento de sua empresa.
ENTRONCAMENTO DIGITAL E1 (2 Mbit/s) ^1/3 Qualidade e segurança nas ligações, possibilitando a Discagem Direta ao Ramal (DDR), permitindo o recebimento de duas ligações simultâneas e a facilidade IDC.
EXPANSÃO DO PABX DIGITAL DIGISTAR É possível interligar duas centrais Digistar da linha XT, utilizando o link E1, permitindo desta forma, ampliar o número de troncos e/ou ramais.
FLASH PROGRAMÁVEL POR RAMAL Com programação de cada ramal, de acordo com tipo de aparelho utilizado.
IDC – IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NOS RAMAIS ANALÓGICOS (DTMF)  E NOS TRONCOS (DTMF/FSK) ^1/3 Através de aparelhos com função de identificação de chamadas.
MENSAGENS DE ESPERA PERSONALIZADAS Seu cliente recebe informações sobre sua empresa, enquanto aguarda o atendimento. PROGRAMAÇÃO DO PABX LOCAL OU REMOTA Programação, suporte técnico e manutenção local ou remota, utilizando senhas de acesso.
RAMAL COM OU SEM DDR Programação que permite que o ramal tenha ou não DDR. Caso não tenha, a chamada será atendida pelo DISA ou pelo atendedor do feixe.
RAMAL MÓVEL EXTERNO Em viagens ou em casa, você acessa e utiliza todas as facilidades do sistema Digistar XT, inclusive mensagens na Caixa Postal.
RAMAL UNIVERSAL O Ramal Universal permite o funcionamento dos telefones das linhas TE e KD, porteiros eletrônicos e da Mesa PC XT (Virtual Key System) da linha Digistar, substituindo plenamente o Ramal Digital, sem custos adicionais.
RECHAMADA EXTERNA Você fica livre para outra atividade, enquanto a Digistar XT rechama o número que estiver ocupado.
ROTA DE MENOR CUSTO O programa opera na rota de menor custo definida previamente por horário ou região, fidelizando a rota de saída automaticamente, com ou sem a interferência do operador, inclusive das ligações de celular para celular.
SIGA-ME INTERNO/EXTERNO A Central Digistar XT segue você onde você estiver, através dos ramais, para seu telefone celular ou residencial.
TRANSFERÊNCIA EXTERNA TRONCO/TRONCO Possibilita que a chamada recebida possa ser transferida para um número externo. Esta chamada passa a ser temporizada de 1 a 30 minutos conforme programação.
FACILIDADES: • Acesso a PABX de grande porte • Acesso às facilidades das centrais públicas CPA • Agenda • Bilhetagem: Ethernet/ FTP • Bilhetagem das chamadas de saída e entrada/saída • Bilhetagem: saída para impressora, “PC” ou modem, com ou sem proteção • Cadeado • Call Center²: CTI • Captura: geral e específica • Categoria agenda • Chefe-secretária • Conferência com até 6 participantes • Configuração: Browser • Configurações das linhas e feixes de linhas • Configuração por ramais: categorias noturno e diurno • Consulta/transferência • Controle de volume na transmissão/recepção do telefone • Correio de Voz¹ • CTI/DAC¹ • Despertador • Desvio de chamada • Detector de fax • Disa • Discriminador interurbano • Espera (Mute) • Estacionamento de chamadas • Estatística • Expansão do PABX • Faz/recebe intercalação • Fila de atendimento • Flash • Grava memória temporária • Gerenciamento: SNMP/ Syslog ALTDMP • Loop Back • Memória último número discado • Mensagem de auxílio • Mensagem institucional • Modem: teleprogramação/bilhetagem remota • Música externa • Pêndulo • Plano de numeração flexível do primeiro dígito • Proteção contra colisão • Ramal/grupo associado a um dígito (DISA) • Ramal móvel interno • Ramal universal • Rechamada interna para ramal/linha ocupada • Ronda do guarda-noturno • Serviço diurno/noturno (manual/automático) • Tarifação²: Ethernet/ FTP • Telesaldo • Tronco executivo e muito mais

Principais Benefícios da central de PABX XT 100 BASTIDOR

Up-grade IP com a troca de apenas uma placa;

• Configuração via web;
• Gestão das chamadas através da Mesa MP;
• Placas comuns a Linha XIP (rack);
• Instalação rack;
• ISDN programado para software;
• FSK;
• CTI¹: compatível com software hoteleiro, Call Center e CRM, entre outras vantagens.

PABX XT 100 BASTIDOR – PORQUE ESCOLHER OS PRODUTOS DIGISTAR